Garancia

A Vivaco Kft. és a Fondital gyár célja egyaránt az, hogy a felhasználó elégedett legyen, biztonságban és kényelemben érezze magát, mert mi csak és kizárólag ebben az esetben mondhatjuk, hogy jó munkát végeztünk. A Fondital termékekre vonatkozó garanciális idők, illetve feltételek az alábbi fejezetekben foglaltak szerint alakulnak.

 

Gázkészülékek

A Fondital gázkészülékekre, indirekt tárolókra, napkollektoros rendszerelemekre, valamint kiegészítőkre a hatályos jogszabályoknak megfelelően 1 év jótállást vállal az üzembe helyezés napjától kezdve, amely automatikusan meghosszabbodik újabb 1 évvel, amennyiben a felhasználó az első év végén elvégezteti a kötelező karbantartást egy, a Fondital készülékek szerviz-címjegyzékében szereplő szakszervizzel.

A jótállás érvényesítésének feltételei:

  • számla, illetve fizetési bizonylat,
  • Fondital készülékek szerviz-címjegyzékében szereplő és a Vivaco Kft.-vel szerződésben álló szakszerviz által elvégzett beüzemelés és az ezt igazoló hiánytalanul kitöltött jótállási jegy,
  • hiánytalanul kitöltött és cégünkhöz visszaküldött munkalap (a szakszerviz feladata),
  • gázszolgáltató által kiállított minőségellenőrzési nyilatkozat,
  • kéményseprő vállalat által kiadott szakvélemény (amennyiben szükséges).

 

 

A gyártó/képviselet mentesül a jótállási felelősség alól, amennyiben:

  • a felhasználó elmulasztotta a készülék beüzemelését és kötelező karbantartását elvégeztetni az erre kijelölt szakszervizek egyikével,
  • a készülék beépítése, szerelése nem a mellékelt Üzembe helyezési, Használati és Karbantartási Útmutatóban foglaltak szerint történt,
  • a felhasználó a terméket nem rendeltetésszerűen használja, és/vagy szakszerűtlenül javítja, és/vagy javíttatja,
  • a hiba a készülék szakszerűtlen tárolása, szállítása miatt, illetve rongálás, törés, szennyeződés, elemi kár vagy egyéb az átadást követően keletkezett ok miatt következik be,
  • a hiba a nem megfelelő üzemeltetési hely miatt következik be (+5°C-nál alacsonyabb helyiséghőmérséklet, erősen szennyezett, marópárás levegőjű helyiség, 70%-nál magasabb relatív nedvességtartalom)
  • a hibát a vízhálózatból beérkező nem megfelelően kezelt/lágyított, kemény víz, illetve az abból lerakódó vízkő okozza,
  • a hibát a gázkészülékhez csatlakozó épületgépészeti rendszerekből, vagy a villamos hálózatból származó káros hatás (pl: vízkő, szennyeződés, túlfeszültség, stb.) okozza,
  • a hibát a nem megfelelő méretű készülék használata okozza (pl: nincs elég meleg víz, állandóan ki-be kapcsol a készülék, stb.),
  • a hibát nem megfelelő méretű, vagy rendeltetésű füstgázelvezetés okozza,
  • a hibát elfagyás okozta,
  • a készülék, illetve főalkatrészeinek azonosító jelölése sérült,
  • a hibát a készülék tömítéseinek, gumi alkatrészinek hőterhelés miatti elöregedése okozza.

 

Radiátorok

A Fondital palettáján található alumínium radiátorokra vonatkozóan az alábbiak szerinti garanciaidőt biztosítja:

  • Tagosítható radiátorok: 10 és 15 év
  • Tagosítható Aleternum radiátorok: 20 év
  • Fürdőszobai csőradiátorok: 10 és 12 év
  • Elektromos radiátorok: 2 év

A garancia a számla kiállításától számít.

A garancia ideje alatt a gyártó vállalja a gyártási hibás radiátor cseréjét és a hibából származó személyi vagy anyagi kár megtérítését. A felszerelést kizárólag szakember végezheti a hatályos és vonatkozó rendeletek és a szabványok betartásával.

Felszerelésre vonatkozó előírások:

A radiátor felszerelése során vegye figyelembe az alábbiakat:

  • a radiátorok alkalmazhatók mind meleg vizes, mind gőz fűtőközegű fűtési rendszerekben is (maximális hőmérséklet: 120 °C);
  • minden modell maximális üzemi nyomása 16 bar (1600 kPa);
  • a radiátor elhelyezésénél az alábbi távolságok betartása szükséges: 12 cm a padlótól; 2 ÷ 5 cm a faltól (amire felszerelésre kerül); és 10 cm a beugró széleitől vagy a polcoktól, bútoroktól;
  • a mögöttes falazat rendelkezzen kellő hőszigetelő képességgel, a többlet hőveszteség csökkentése vagy megszüntetése érdekében;
  • minden radiátorra légtelenítő, lehetőleg automata légtelenítő felszerelése szükséges (különösen, ha a radiátor külön áll a fűtési rendszertől) - kivétel: elektromos radiátorok;
  • a fűtővíz 25 °C-on mért pH értéke 7 és 8 között kell legyen. Aleternum belső felületkezeléssel ellátott modellek esetén 5 és 10 között. Továbbá javasolt fűtési rendszerekbe való védőfolyadék adalékozása a vízhez - a vonatkozó hatályos szabványoknak megfelelő módon. Csak erre a célra gyártott védőfolyadékot használjon (például Cillit HS 23 Combi, FERNOX Protector F1 vagy Sentinel X100);
  • ha a fűtővíz kimutathatóan korrozív, a garancia azonnal hatályát veszti;
  • a tömítések felfekvési felülete mindig festett; a tagok összeszerelésekor és a szűkítők, végdugók, légtelenítők felszerelésekor NE használjon dörzspapírt és NE távolítsa el a festékréteget, hogy elkerülhesse a későbbi vízszivárgást.

Használatra és karbantartása vonatkozó előírások:

  • Tilos dörzsölő vagy maró hatású tisztítószer használata a radiátor felületének tisztítására!
  • Tilos dörzsölő felületű, például agyagedény párologtató használata!
  • Nem javasolt a radiátorszelepek teljes elzárása, így a radiátor huzamosabb idejű kizárása a fűtési rendszerből
  • Ha a radiátor rendszeresen légtelenítésre szorul, az a fűtési rendszer hibájára utal. Keressen fel egy képzett szakembert!

 

Nem találta meg amit keresett? Kérem, írja le üzenetben, hogy mire van szüksége! Kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot!